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《管理学》考试大纲 适用专业名称：公共管理 |
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科目代码及名称 |
考试大纲 |
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23管理学（公共管理 专业）
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一、 考试目的与要求 考试目的主要是：测试考生对管理学基本理论、基本方法的掌握程度与应用能力。考试要求主要是：要求考生正确理解管理学的基本概念，掌握管理的普遍规律、重要的思想观点、管理的基本原则、基本职能与方法，并能在此基础上灵活运用相关知识和技能，具备较强的分析与解决实际问题的能力。 二、 试卷结构（满分100分） 内容比例： 管理及管理理论 约20分 计划与决策 约30分 组织及人力资源 约20分 领导、激励及沟通 约25分 控制 约5分 题型比例： 客观题 约10分 1．填空题 约5分 2．单项选择题 约5分 主观题 约90分 1. 简答题 约30分 2. 论述题 约30分 3. 案例分析 约30分 三、考试内容与要求 （一）管理及管理理论 考试内容 管理的含义与性质；管理的职能；管理者的类型、技能与角色；中外早期管理思想；古典管理理论；行为科学理论；现代管理理论。 考试要求 1.了解中国传统管理思想、西方早期管理思想、管理者的类型。 2.理解管理的概念。 3.掌握管理的基本职能、管理者的角色、管理者的技能。 4.熟练掌握管理二重属性、泰罗的科学管理理论的主要内容、法约尔的经营管理理论的主要内容、梅粤的人际关系学说的主要内容。 （二） 计划与决策 考试内容 决策的概念、原则及依据；决策类型；决策过程及影响因素；决策方法；计划的概念及性质；计划的类型；计划的编制过程；远景和使命；战略环境分析；战略选择；目标管理；滚动计划法。 考试要求 1.了解决策类型及其特点、决策的依据、计划的性质、计划的类型。 2.理解决策的概念、计划的概念、战略性计划、核心价值观、核心目标。 3.掌握确定性决策方法、确定性决策、不确定性决策、风险型决策方法、外部一般环境、三种基本战略姿态、滚动计划法。 4.熟练掌握决策的原则、决策过程、决策的影响因素、计划与决策的关系、计划的编制过程、行业竞争五力模型、目标管理的基本思想及过程。 （三）组织及人力资源 考试内容 组织与组织设计；组织部门化；组织层级化；人力资源计划；员工招聘；人员培训；绩效评估；组织变革的一般规律；管理组织变革；组织文化及其发展。 考试要求 1.了解集权的含义、分权的含义、授权的含义、绩效评估的概念、组织部门化的基本原则。 2.理解组织结构、管理幅度、组织文化的概念。 3.掌握组织设计的原则、事业部型结构的优点、权力的来源、授权的原则、人力资源计划的过程、员工招聘的程序与方法、人员培训的方法、绩效评估的程序与方法、组织变革的动因、组织文化的功能。 4.熟练掌握组织设计的影响因素、管理幅度设计的影响因素、组织层级化设计中的集权与分权、人力资源计划编制的原则、外部招聘和内部提升的优缺点、组织变革的阻力及管理对策、组织文化的塑造途径。 （四）领导、激励及沟通 考试内容 领导的内涵；领导者的类型；领导方式及理论；激励原理、激励的内容理论；激励的过程理论；激励的强化理论；沟通的原理；管理组织沟通；组织冲突与谈判。 考试要求 1.了解领导的作用、领导方式的基本类型。 2.理解领导的概念、激励的概念、沟通的概念。 3.掌握领导权力的来源、沟通的过程、领导和管理的关系。 4.熟练掌握菲德勒权变理论、领导生命周期理论、需要层次理论及其在管理中的应用、双因素理论及其在管理中的应用、期望理论及其在管理中的应用、公平理论及其对管理的启示、强化理论及其对管理的启示、有效沟通的障碍及实现、组织冲突的原因及管理。 （五）控制 考试内容 控制活动；控制过程；有效控制；控制方法。 考试要求 1.了解控制的必要性、控制理论、控制方法。 2.理解理解前馈控制的概念、同期控制的概念、反馈控制的概念。 3.掌握控制类型。 4.熟练掌握控制过程、有效控制。 参考书目： 《管理学》（第二版） 周三多主编 高等教育出版社 2006年 |
