一、名词解释

　　1、专门业务培训

　　2、确定型决策

　　3、突发性公共危机管理

　　4、行政领导

　　5、公共组织的变革

　　6、战术决策

　　7、公共规制

　　8、民主行政典范

　　9、零基预算

　　10、经营性国有资产收益

　　二、简答题

　　1、简述我国财政补贴的主要范围

　　2、简述公共组织设计的基本内容

　　3、简述公共决策的程序

　　4、简述在治理理论的推动下，西方国家采取公共行政体制改革措施

　　5、简述公共部门绩效评估中用户满意原则的要求

　　三、论述题

　　1、结合我国ZF采购体制的改革，谈谈你对公共管理市场化的认识

　　2、在我国建设和谐社会的过程中，为什么要多远主体参与公共管理

　　3、论述如何调整国家、社会、市场的边界关系，以实现三者之间的协调与平衡

　　四、案例分析案例内容：铁路市场化

 　（1）结合案例，试分析铁路市场化的利弊？

　　（2）在铁路市场化的过程中ZF应发挥哪些作用？

　　（3）该案例给予你哪些启示？