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柔性组织

柔性组织是指与动态竞争条件相适应的具有不断适应环境和自我调整能力的组织。柔性组织无论是在管理体制上，还是在机构的设置上都具有较大的灵活性，对企业的经营环境有较强的应变能力的组织，它是在废除科室制和推广项目小组形式的热潮中逐渐形成的。市场环境的瞬息万变，要求企业必须变革传统的刚性组织管理，实现柔性组织管理。

特点

⊙弹性领导关系。柔性组织虽也有正式的组织结构，但为适应市场竞争的需要，灵活性的临时组织增多，使领导关系常有变动和调整，弹性增强。

⊙决策权分散。权力下放到基层，让每个员工或每个团队获得独立处理问题的能力，独立履行职责的权利，以应付各种突变情况和适应各种变化的条件。

⊙增加横向沟通。各部门间和岗位间的任务、职责分工比较笼统，常常需要通过横向协调而加以明确和调整。

柔性组织的类型

1.虚拟组织

     虚拟组织是企业间动态联盟组织形式，即一些独立的厂商或者竞争对手，以项目、产品或服务为中心， 充分利用各自的核心能力，广泛利用Internet为核心的信息技术，以业务外包、企业共生、合作协议、战略联盟、虚拟销售网络甚至成立合资企业的方式所构建的以盈利为目的的动态、网络型的经济组织。

2.项目小组

      项目小组即为完成某项工作任务而组成的一个工作团队。它由项目经理组阁，包括市场经理、财务经理、设计师、工艺师等。项目小组有两种类型:一类是流动小组，它是为某项短期和具体问题而设计的工作团队，问题解决，小组就自行解散:另一类是稳定小组，即小组组织结构稳定，只是部分成员流动，项目的完成并不意味着小组的解散。

3.网络组织

      它将企业内各项工作(包括生产、销售、会计等)，通过承包合约交予不同的专门企业去承担，而总公司只保留为数有限的雇员，其主要工作在于制订政策及协调与各承包公司的关系。这种组织架构减轻了行政成本，应变力也很强，缺点是总公司对承包公司的控制有限。

4.无边界组织

     一是组织职权无边界，上下级之间的界线模糊，员工绩效考核由上级、同事、下属和客户来执行，鼓励员工经常轮岗，打破门户之见;二是组织无边界，即组织所在的地域范围十分广大。可能总部在一个国家或地区，研发部门在一个国家或地区，而销售市场又在另一个国家或地区。

5.自我管理小组

      常见于生产车间的一种新型组织形式。它由3- 10人组成，没有直属主管，成员先受训，以便承担工作挑战，赋予小组需要的资讯与使命，由他们决定每日工作内容，设定目标。每一名小组成员都了解小组职现范围内所有工作内容，成员个体对产品质量、采购、出勤等行为负责。在实施运用自我管理小组开展活动之前，领导者必须先把内容、规则、场地和界限定义清楚，然后放手让经过精挑细选并进行过适当训练的小组以自己的方式行动。此外还有多极组织、女性化组织等都属于柔性组织。总之，柔性组织是一种具有弹性的即具有适应性、创新性、学习性及敏锐性的新型的组织形态，它是动态竞争条件下企业的必然选择。

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