社会工作原理

一、名词解释
1.优势视角
2.地区发展
3.社会福利服务
4.社会保险
5.公民社会权
6.社会阶层

二、简答
1.面对社会工作中的伦理困境，应该遵守什么原则
2.人类行为与社会环境的关系
3.比较社会保障和社会福利的关系

三、案例分析
青青是一个23岁的外来女工，在一个纺织厂工作，劳动环境恶劣，工作要求长期站立，导致腰酸背痛，还长期遭受部队主任的欺压和性骚扰。青青认为自己读书少，没有什么技能，与青青一样的还有很多的外来打工也面临类似处境，也想过辞去工作，但还是留下来了。社工应该如何与青青建立个案专业关系。
1.根据青青的处境，社工应该如何与青青建立个案专业关系。
2.依据小组工作方法，如何建立外来女工小组。

四、论述
1.市场转型期，我国医疗卫生体制改革的基本取向和取得的效果。

社会工作实务

一、名词解释
1.矫正社会工作
2.社区工作
3.案主自决
4.危机介入

二、简答
1.社会个案工作的基本工作程序
2.社会工作基本价值观与原则
3.社区工作过程
4.试述社会支持网络构成以及如何帮助案主应对压力

三、案例分析题
一个社区委员会讨论是否执行新的服务计划，一个委员认为自己部队的人员已经超荷工作，在增加工作量对员工不公平，小王的部门比较闲，为什么不能由他们部门担任，另一位委员认为：我要保持本部门员工不超荷工作，维持工作质量。
1.针对上述材料，你支持哪一种观点，说明理由。
2.委员会存在的冲突，你有什么解决策略。
3.运用小组动力学理论，分析小组冲突阶段的动力状况。

四、方案设计：
王羽是五年级学生，从四年级开始成绩一直落后，上课注意力不集中，老师、同学认为“他很安静，有些孤僻”；参加了多次寒暑假辅导班，但是成绩没有提高，在这样下去可能到六年级无法升学，社工和王羽面谈后，王羽对自己的学习问题描述得很简单：父母、老师总是激动地对我大喊大叫，他们要求我成绩提高，却又总是说我笨，做什么都不行。我知道自己脑子笨，学习差，以后是没什么出息了；现在只要一想到学校，就会感到害怕，怕自己又做出什么傻事，让别人笑话我。社工随后又去与其母亲会谈，王羽母亲容易对王羽发怒并责骂，而且认为自己这样做并没有什么问题。
1.分析王羽现在面对的处境。
2.根据社会工作通用过程六阶段模式，为王羽设计干预方案。