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2016考研管理学原理知识点讲解16

【新祥旭考研】 / 2015-12-02

   1、管理信息系统(MIS):是一种由管理者计划和设计的,用来为他们提供所需的专门信息,以有效的履行管理职能的信息系统。

  2、管理信息系统的类型:

  1.事务/数据处理系统(TPS) 2.管理信息系统(MIS)

  3.决策支持系统(DSS) 4.高级经理支持系统(ESS)

  5.专家系统(ES)和智能经理支持系统(ISS)

  3、管理信息系统的构成要素:

  1.人 2.输入设备 3.输出设备

  4.数据存储设备 5.运算 6.控制与网络通信设备

  7.系统软件 8.应用软件

  4、信息处理新技术:

  1.数据仓储 2.数据挖掘 3.神经网络系统

  5、系统开发的三个阶段:

  1.系统分析 2.系统设计 3.系统实施

  6、系统开发的基本条件:

  1.建立和完善管理系统 2.配备专门人才,培训组织成员

  3.选用计算机主机和外围设备

  7、系统开发成功的关键问题:

  1.确立全面正确的信息技术应用理念 2.全员参与,管理者支持

  3.做好基础工作,特别是数据准备工作 4.再造业务流程,优化组织结构

  5.扩展应用领域,实现综合集成

  8、管理信息系统与技术的影响和作用:

  1.促进管理方式的变革 2.导致组织结构扁平化与沟通水平化

  3.触发业务流程再造 4.建立和保持组织的竞争优势

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