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  简答题是管理学考研常考的题型之一，小岑整理了管理学的一些经典简答题，2018年考生可以全面了解一下，希望对大家有所帮助。当然，这些只是答题时要提到的采分点，具体的考生还需要根据题目的分数，自己展开灵活回答。

6、目标管理的特点。

答：①目标管理运用系统论的思想，通过目标体系进行管理。②充分发挥每一个职工的最大能力，实行最佳的自我控制。③强调成果，实行能力至上。

7、目标设立是目标管理的重要过程，在此过程中应注意哪些问题?

答：在目标设立过程中，要注意以下几个问题：(1)目标要略高于企业当前的生产经营能力，保证企业经过一定努力能够实现。目标过高，会因无法完成任务而使职工丧失信心;目标太低，则失去了激发工作热情的意义。(2)目标要保证质与量的有机结合，尽可能量化企业目标，确保目标考核的准确性。(3)目标期限要适中。在大多数情况下，目标设置可以与年度预算或主要项目的完成期限相一致。将长期目标分解为一定的短期目标，有利于目标的监督考核，也有利于保证企业长期稳定发展。(4)目标数量要适中。一般地说，要把目标限制在五个以内。目标少而精，有利于在行动中保证重点目标的实现。

8、什么是决策?有哪些特征?正确的决策应坚持哪些原则?

答：决策，就是指为了达到一定的目标，从两个以上的可行方案中选择一个合理方案的分析判断过程。决策具有如下特征：①超前性。任何决策都是针对未来行动的，要求决策者具有超前意识，思想敏锐，能够预见事物的发展变化，适时地做出正确决策。②目标性。无目标的决策或目标性不明的决策，往往会导致决策无效甚至失误。③选择性。决策必须具有两个以上的备选方案，通过比较评定来进行选择。④可行性。决策所做的若干个备选方案应是可行的，这样才能保证决策方案切实可行。⑤过程性。决策是一个多阶段、多步骤的分析判断过程。⑥科学性。要求决策者能够透过现象看到事物的本质，认识事物发展变化的规律性，做出科学决策。正确的决策应坚持以下的原则：①满意原则。就是能够满足合理目标要求的决策。②层级原则。决策在企业内分级进行，是企业业务活动的客观要求。③集体和个人相结合的原则。④整体效用的原则。

9、决策的类型和作用是什么?

答：按决策的重要程度，可分为战略决策、战术决策和业务决策;按决策的重复程度，可分为程序化决策和非程序化决策;按决策的可靠程度，可分为确定型、风险型和不确定型决策。作用：决策是决定组织管理工作成败的关键;决策是实施各项管理职能的保证。

10、定性决策方法有哪些?

答：头脑风暴法：头脑风暴法也叫思维共振法，即通过有关专家之间的信息交流，引起思维共振，产生组合效应，从而导致创造性思维。头脑风暴法一般分为三个阶段：第一阶段是对已提出的每一种设想进行质疑，并在质疑中产生新设想。第二阶段是对每一种设想编制一个评价意见一览表，同时编制一个可行性设想一览表。第三个阶段是对质疑过程中所提意见进行总结，以便形成一组对解决所论及问题的最终设想。特尔菲法：特尔菲法是以匿名方式通过几轮函询征求专家的意见，组织决策小组对每一轮的意见进行汇总整理后作为参考再发给各专家，供他们分析判断以提出新的论证。几轮反复后，专家意见渐趋一致，最后供决策者进行决策。特尔菲法基本步骤如下：第一，确定决策题目。决策题目要具体明确，适合实际需要。第二，选择专家。选择专家需解决四个问题：什么是专家;怎样选专家;选择什么样的专家;专家人数。第三，制定调查表。即把预测或决策问题项目有次序地排列成表格形式。第四，决策过程。一般要分四轮进行，经过反复论证，最后得出较为一致的看法。第五，做出决策。经过多次反馈后，意见渐趋一致，或对立的意见已十分明显，此时便可把资料整理出来，做出决策。特尔菲法具有匿名性、多轮反馈、统计性的特点。哥顿法：“哥顿法”是美国人哥顿于1964年提出的决策方法。该法与头脑风暴法相类似，由会议主持人先把决策问题向会议成员作出笼统的介绍，然后由会议成员(即专家成员)海阔天空地讨论解决方案;当会议进行到适当时机，决策者将决策的具体问题展示给小组成员使小组成员的讨论进一步深化，最后决策出最佳方案。

11、组织的类型有多少种?

答：组织可以分为正式组织和非正式组织两类。正式组织，一般是指企业中体现企业目标所规定的成员之间职责的组织体系。非正式组织，是在共同的工作中自发产生的，具有共同情感的团体。

12、企业一般可以在哪些方面发挥非正式组织的积极作用?

答：企业一般可以在以下方面发挥非正式组织的积极作用:(1)一些不适于通过正式组织解决的问题，通过非正式组织比较容易解决;(2)利用非正式组织的情感交流渠道，维持企业人员的稳定与团结;(3)尊重非正式组织的存在，使职工有表达思想的机会，工作中减少厌烦感，加强协作关系。

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