一、名词解释（每小题3分，共15分）没按顺序
1、企业社会责任
1、目标管理
2、财务管理
3、系统原理
5、组织结构
二、解答题（第1、2题每题15分，其他每题12分，共90分）除第1、2题外其他没按顺序
1、简述企业市场营销组合的内容
2、简述组织变革的原因及内容
3、简述事前控制、事中控制、事后控制的优缺点
4、简述泰勒科学管理的基本思想
5、简述领导权利的来源
6、简述领导者应该具备哪些能力
7、简述非正式沟通的特点及应该怎样对待非正式沟通
三、论述题（第1题25分，第2题20分，共45分）
1、试论述战略环境分析的内容
2、联系实际谈谈激励中应该注意哪些问题，及有效激励的策略。